عطل فنى

البنوك.كوم:

بدأ بنك الكومنولث – اكبر بنوك استراليا – اجراء  فحص دقيق لشبكته الحاسوبية بعد ان اصابها عطل  فنى تسبب فى توقفها لمدة 8 ساعات يوم الخميس الماضى. وأدى ذلك الى توقف كافة الخدمات المعتمدة على الشبكة فى كل فروع البنك فى استراليا مما اثار سخط عملاء البنك.

وقد ادى العطل الفنى الى توقف الخدمات عبر  الانترنت وخدمات الهواتف المحمولة والصارفات الالية (أكثر من 4300)فضلا عن خدمات السحب والايداع فى فروع البنك فى استراليا التى يزيد عددها عن الف فرع فضلا عن تعطل معاملات كثيرة. واضطرت بعض الفروع لاغلاق ابوابها لتفادى سخط العملاء.

وقال المسئولون فى البنك ان الوضع كان يمكن ان يكون اسوأ لولا ان شبكة البنك فى استراليا منفصلة الى حد كبير عن شبكة فروعه الادارية التى تغطى العديد من الدول ومنها نيوزيلاندا وبريطانيا والولايات المتحدة واندونيسيا.

ويعود تاسيس البنك الى عام 1911 وتمت خصخصته بالكامل فى 1998.